ご利用までの流れ｜固定電話・インターネット

電話回線開通までの細かな流れ

お問い合わせ

電話もしくはメールにてお客様からのお問い合わせを24時間受け付けております。まずはお気軽にご相談ください。

お電話にてご提案

弊社オペレーターにてお客様のご利用方法をお伺いした上で、最適なプランをご案内させていただきます。

お電話にてお申し込み

お電話にてお申し込みが可能です。電話回線の手続きを進めるためには電話を引かれるご住所や契約者様のお名前等をお伺いいたします。

電話番号候補の発行

電話番号の候補が上がりましたら、電話もしくはメールでご報告させていただきます。電話番号は複数の候補から選ぶことができます。

電話工事日の決定

お客様のスケジュールに合わせて電話工事の日程を決めていきます。工事可能な時間帯は9時～17時となっております。もしそれ以外をご希望される方はご相談ください。

電話工事立会い

派遣工事の場合は、お客様が電話を引かれる場所に工事人がお伺いさせていただます。建物の環境によって異なりますが、工事は30分～60分ほどで完了します。

電話利用開始

電話工事が完了しましたら、電話機等を接続して利用することができます。転送電話等の設定もこの時点から設定可能。

新規で電話回線を設置する場合

新規の場合、「施設設置負担金」39,600円（税込）と、「契約料」880円（税込）が必要です。
基本的な電話設置の工事費は無料です。

ライトプランや中古の電話加入権の場合

設置工事費の計算方法は、
基本工事費＋交換機等工事費＋屋内配線工事費＋機器工事費
となっています。
まず、家の中の工事が不要で、基本工事のみで済む場合は、基本工事費の2,200円（税込）のみがかかります。
交換機の工事が必要な場合は、基本工事費の2,200円（税込）に、交換機等工事費1,100円（税込）を足して、3,300円（税込）となります。
家の中の工事が必要な場合は、最低でも4,950円（税込）かかりますので、基本工事費の2,200円（税込）と足して7,150円（税込）となります。
その家庭に必要な機器（ホームテレホン、ビジネスホン、ファクシミリ等）が何なのかにより、設置料金は異なってきます。

IP電話の場合

インターネットを契約するときには様々な工事が必要です。
同じプロバイダーでIP電話を設置する場合は簡単な工事で済みますが、契約者の状況によって工事の内容や工事費用は異なります。
工事費用がかかる例としては、NTTの固定電話から番号を変えない番号ポータビリティをする場合は2,200円前後、交換機等の工事費1,100円前後、合計で3,300円前後となります。
また、プロバイダーによっては加入するとIP電話の基本料金だけでなく、工事費用が無料または大幅割引といったキャンペーンをしていることも多いです。

ひかり電話の場合

ひかり電話の工事費は、平均すると3,300円前後です。
ただし、今まで加入していた電話を休止してひかり電話にする場合、利用休止工事費プラス1,100円（税込）が必要になります。
その他、料金でお悩みの方に向けて、電話加入権ドットコムが電話回線の月額基本料金や通話料金を徹底比較してみました！
お客様のご利用する方法によって、お安くご利用頂けるプランは異なります。まずはどのプランがお得なのか、是非お気軽にお問い合わせください。