月額基本料金がどのくらいかかるか知っている?
事業所や店舗などでは、固定電話を引くことが殆どです。では実際、この固定電話に月々どの程度の月額料金がかかっているのでしょうか。これは恐らく人によって異なり、コストの面から他者の利用状況は気になるところです。しかし現在、実は固定電話の通話料金に全国一律の料金プランが存在します。意外と知られていないこのプランですが、どの程度の認知度なのでしょうか。もしかしたら、知らずに高い月額料金を支払っているかもしれません。月額料金、そして一律料金への認知度について、調査を行いました。
事務所や店舗の固定電話の月額基本料金がどのくらいの金額がかかるか知っていますか?
アンケートは実際の利用料金ではなく、固定電話の月額料金について「どの程度だと思うか」のイメージを調査しています。最も回答が多かったのは「1,001円~5,000円」(46名)です。さらに「10,001円以上」が25名、「5,001円~10,000円」が21名となっています。少数ながら8名は「1,000円以下」と答えており、非常にバラつきがあることが分かるでしょう。
一般家庭で利用している電話料金を基準にした回答は多く、事務所や店舗の固定電話料金について、あまり理解されていない結果といえます。
固定電話の通話料金で現在全国一律の料金プランがあるって知っていますか?
通話料が全国一律の料金プランは、固定電話を利用する会社等にとって魅力的かもしれません。しかし実際にアンケート調査を行ったところ、その存在を「知っている」と答えたのは100名中18名でした。82名の人には認知されておらず、アンケートによって初めて知った方が多かったようです。
全国に顧客を持つ、あるいは拠点のある会社の場合、幅広いエリアに電話をかけることがあるでしょう。遠方ではどしても通話料が高くなるため、一律プランはコスト面で魅力的といえます。回答者の中にも、やはり魅力的だとする意見が見られました。
固定電話の利用については、料金プランへの把握・理解があまり深くないことが分かる結果となりました。月額料金へのイメージは人によって大きく異なり、是非とも実際の料金と比較してみて頂きたいものです。また、通話料が全国一律のプランは、ご存知でなかった方も多いはずです。
アンケート回答者も同様であり、やはり「距離が遠ければ通話料金は高い」という認識が常識化していることが分かります。さっそく料金プランの見直しなどに取り組もうと思われた方も多いことでしょう。
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