電話回線開通までの流れ（電話回線jp）

電話またはメールでのお問い合わせ

まずは、お気軽にお電話またはメールにてお問い合わせ下さい。
弊社スタッフにて親切・丁寧にご対応させて頂きます。
お見積もりが必要の場合はお申し付けください。

例えばこんなお問い合わせ内容

電話番号とFAX番号を取得して、電話を利用する場合どのくらいの日数で利用できるようになりますか？

ニーズに合わせた最適な電話回線プランのご提案

電話回線.jpではお客様一人ひとりの利用方法をお伺いした上で、最適なプランをご提案いたします。電話回線以外にもインターネットや電話回線に接続する複合機やビジネスフォンなども取り扱いしております。

主に下記のようなプランのご提案をしています。

• 電話番号とFAX番号を別々にして利用したい方向けプラン
• 電話とインターネットを利用したい方向けプラン

お申込、ご契約の手続き

お申込は電話1本で簡単。電話回線を契約するためには、電話回線を設置する住所と契約者名（法人のお客様であれば会社名、個人のお客様であれば個人名）など、必要の情報をいただき手続きを進めさせていただきます。

こちらで何か準備しておくのもはありますか？

・電話回線を設置する住所（マンションやビルの場合は建物名と階数も必要）

・個人名義でご契約する方は身分証明書

・法人名義でご契約する方は登記簿謄本と身分証明書

電話番号候補の発行、手配

お客様が使う電話番号の候補をお知らせします。また語呂の良い覚えやすい番号など、ご希望がある場合は事前にお伺いいたします。

お客さまのご希望にあった番号を発行

・焼肉店の場合‥8929（ヤクニク）2929（ニクニク）

・歯医者の場合‥4618（シロイハ）1182（イイハニ）

お客様のご都合に合わせて工事日を確定

電話工事は9時～12時、13時～15時、15時～17時の枠で手配させていただいております。お客様のご都合の良い日をお伺いした上で、電話工事を決めさせていただきます。もし日程の調整がつかない場合は一度ご相談下さい。

電話開通工事は工事人が伺う工事と
伺わない工事の2パターンあります

電話開通工事はお客様の建物の環境によって異なります。ほとんどのお客様は工事人が伺って工事するケースになります。工事時間もお客様の環境次第ですが、大体30分～60分で電話が使えるようになります。

立ち会いについて多いこんな質問

・工事の立会いは契約した人に限りますか？
⇒建物内に入っての工事になるため、契約した方以外でも把握されている方なら問題ありません。

・工事前に何か行うことはありますか？
⇒ビルやマンションの場合はMDF開錠（管理会社に伝えて頂く）が必要な場合があります。

工事完了後に電話を利用することができます

電話開通工事完了後から電話を利用することができます。ただし回線の種類によっては電話を利用するために利用な機器があります。
電話回線.jpならトータルサポートいたしますので、ご安心下さい！