2024.10.28

電話回線開通までの流れ(電話回線jp)

目次

電話回線 開通までの流れ

お問い合わせからお申し込み、電話番号決定、電話開通までの流れを7つのSTEPに分けてご紹介いたします。電話回線を初めて契約する方必見!電話番号の取得や電話開通の手続きは電話回線.jpにお任せていただければ簡単です。

  1. STEP1 お問い合わせ

    電話またはメールでのお問い合わせ

    まずは、お気軽にお電話またはメールにてお問い合わせ下さい。
    弊社スタッフにて親切・丁寧にご対応させて頂きます。
    お見積もりが必要の場合はお申し付けください。

    例えばこんなお問い合わせ内容
    電話番号とFAX番号を取得して、電話を利用する場合どのくらいの日数で利用できるようになりますか?
  2. t_flow_2

    ニーズに合わせた最適な電話回線プランのご提案

    電話回線.jpではお客様一人ひとりの利用方法をお伺いした上で、最適なプランをご提案いたします。電話回線以外にもインターネットや電話回線に接続する複合機やビジネスフォンなども取り扱いしております。

    主に下記のようなプランのご提案をしています。
    • 電話番号とFAX番号を別々にして利用したい方向けプラン
    • 電話とインターネットを利用したい方向けプラン
  3. STEP3 お電話にてお申し込み

    お申込、ご契約の手続き

    お申込は電話1本で簡単。電話回線を契約するためには、電話回線を設置する住所と契約者名(法人のお客様であれば会社名、個人のお客様であれば個人名)など、必要の情報をいただき手続きを進めさせていただきます。

    こちらで何か準備しておくのもはありますか?
    ・電話回線を設置する住所(マンションやビルの場合は建物名と階数も必要)
    ・個人名義でご契約する方は身分証明書
    ・法人名義でご契約する方は登記簿謄本と身分証明書
  4. STEP4 電話番号候補の発行

    電話番号候補の発行、手配

    お客様が使う電話番号の候補をお知らせします。また語呂の良い覚えやすい番号など、ご希望がある場合は事前にお伺いいたします。

    お客さまのご希望にあった番号を発行
    ・焼肉店の場合‥8929(ヤクニク)2929(ニクニク)
    ・歯医者の場合‥4618(シロイハ)1182(イイハニ)
  5. STEP5 電話工事日程の確定

    お客様のご都合に合わせて工事日を確定

    電話工事は9時~12時、13時~15時、15時~17時の枠で手配させていただいております。お客様のご都合の良い日をお伺いした上で、電話工事を決めさせていただきます。もし日程の調整がつかない場合は一度ご相談下さい。

  6. STEP6 電話工事立ち会い

    電話開通工事は工事人が伺う工事と
    伺わない工事の2パターンあります

    電話開通工事はお客様の建物の環境によって異なります。ほとんどのお客様は工事人が伺って工事するケースになります。工事時間もお客様の環境次第ですが、大体30分~60分で電話が使えるようになります。

    立ち会いについて多いこんな質問
    ・工事の立会いは契約した人に限りますか?
    ⇒建物内に入っての工事になるため、契約した方以外でも把握されている方なら問題ありません。
    ・工事前に何か行うことはありますか?
    ⇒ビルやマンションの場合はMDF開錠(管理会社に伝えて頂く)が必要な場合があります。
  7. STEP7 電話回線ご利用開始

    工事完了後に電話を利用することができます

    電話開通工事完了後から電話を利用することができます。ただし回線の種類によっては電話を利用するために利用な機器があります。
    電話回線.jpならトータルサポートいたしますので、ご安心下さい!