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電話は無料で使う時代
電話を取り巻く環境は驚くべきスピードで変わりつつありますよ。インターネットの普及が、電話も変えてしまいました。近年は、通話に関しては一律料金や、むしろ無料でできる時代にもなったのです。
IP電話など工夫次第で通話無料になる
インターネットが普及して、ビジネスの面ではさまざまな便利さを実感することが多くなってきたことと思います。その中でも、通話料が無料で電話がかけられるというのも、そのひとつであることは間違いないでしょう。
インターネット回線を通じて、遠方の相手と通話すれば通話料自体が発生しないというケースがあります。これなら普通にインターネットでサイトを閲覧したりすることと同じなので、もし定額のインターネット回線利用のプランを契約しているなら、その料金だけで済み、とても経済的です。
こうしたインターネット回線を利用した電話のことを「IP電話」と呼びます。このIP電話の活用は、年々増加しているという調査結果もあります。多くのビジネスマンにとって、インターネットの活用は日常生活の一部となっており、しかもインターネット回線は全世界に張り巡らされた通信網です。
つまり、非常に低価格の回線利用料で海外のビジネスパートナーと連絡を取り合うこともできるのです。これからのビジネスシーンでは、もはや常識となりつつあるのがIP電話やひかり電話なのです。
メールで要件を済ますのは失礼という考え方は不変
インターネット、特にブロードバンドと呼ばれる高速データ通信が可能な光インターネット回線などは、あらゆるビジネスを可能にし、まさに全能感を持っている人が多いかもしれません。
しかし、いつの時代でもビジネスは人と人とのコミュニケーションが重要とされてきました。つまり、メール1本でビジネスが成立するということは今後もあり得ないのです。そのためには、まずは直接会ってのコミュニケーションが重要となり、その後に電話によって相手と声のコミュニケーションが必要となるのです。
幸いなことに、上記の通り高速データ通信が可能な光インターネット通信が可能となり、しかも定額利用料で使えることもあるため、テレビ電話による対面コミュニケーションも電話で行なえるようになりました。
これは、送り手と受け手双方に通信用の機器が必要なため、まだ深くは浸透していませんが、今後は広く普及していくことでしょう。このように、ビジネスの世界では、すでに一歩先の電話の使い方が広まり始めています。